13.07.2009
97% unserer Kunden, die an der letzten Kundenzufriedenheits-umfrage teilnahmen, sind mit uns sehr zufrieden oder zufrieden. Das ist ein tolles Ergebnis und wir bedanken uns bei allen unseren treuen Kunden recht herzlich für das Feedback.
Aber wir werden uns sicher nicht auf unseren Lorbeeren ausruhen, sondern alles Menschenmögliche dafür tun, auch die 41%, die "zufrieden" aber nicht "sehr zufrieden" sind und die 3% die "eher unzufrieden" sind ebenfalls zu sehr zufriedenen Kunden zu machen.
Nachfolgend bzw. nebenstehend zusammengefasst das Ergebnis der Kundenzufriedenheitsumfrage von Juni 2009 auf die Hauptfrage:
"Wir möchten Sie zu Ihrer Zufriedenheit mit dem Unternehmen Klockwork IT-services GmbH insgesamt befragen. Unter Berücksichtigung all dessen, was Sie über dieses Unternehmen, seine Beziehung zu Ihnen und seine technologischen Produkte, seine Services und/oder seinen Support wissen, würden Sie sagen, Sie sind:
+ Sehr zufrieden: 56%
+ Eher zufrieden: 41%
+ Eher unzufrieden: 3%
+ Sehr unzufrieden: 0%
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